آشنایی با نقشه راه دیجیتال مارکتینگ
با اینکه بازاریابی دیجیتال خود از زیرشاخه‌های علم بازاریابی است اما خود نیز به زیرشاخه‌های مختلفی تقسیم شده است. برای یادگیری دیجیتال مارکتینگ باید با این شاخه‌ها آشنا شوید و یکی از شاخه‌ها را که حس می‌کنید به استعداد و علاقه شما نزدیکتر است انتخاب کنید تا یادگیری را شروع کنید.
بسیاری از افراد وارد فضای دیجیتال می‌شوند اما هیچ برنامه ای ندارند و متقبل پرداخت هزینه های سنگینی می شوند اما به نتیجه نمی‌رسند. برای وارد شدن به فضای دیجیتال باید راه ورود را به خوبی فرا بگیرید.
دیجیتال مارکتینگ شاخه‌ای از بازاریابی است که این روزها به لطف پیشرفت اینترنت بسیار مورد توجه قرار گرفته است. اگر بخواهیم ساده تعریف کنیم به کلیه فعالیت‌هایی که در اینترنت و شبکه‌های اجتماعی، برای تبلیغات، فروش بیشتر و برندینگ انجام می‌شود دیجیتال مارکتینگ می‌گویند.
امروزه این شغل به علت اینترنتی شدن کسب و کارها و سرعت بالای پیشرفت تکنولوژی درآمد خوبی داشته و مورد توجه قرار گرفته است. اما یادیگری دیجیتال مارکتینگ را از کجا باید شروع کنید؟
مهمترین اصل در دیجیتال مارکتینگ
بدون شک وقتی شما می‌خواهید یک کسب وکار موفق راه اندازی کنید دوست ندارید که با شکست روبرو شوید، حالا برای تحقق این امر باید بدانید که نیاز به یک نقشه راه دارید. برای بدست آوردن این نقشه راه می‌بایست از متخصصان دیجیتال مارکتینگ استفاده کنید و در راستای کسب و کارتان مشاوره بگیرید.
به بیان راحت‌تر باید گفت که برای رشد هر کسب و کار نمی‌شود از یک نقشه راه و استراتژی استفاده کرد. از این رو باید منطبق با کسب وکاری که دارید، مشاوره بازاریابی دیجیتال بگیرید و نقشه راه خود را در جهت رشد کسب و کارتان تعیین کنید.
در حقیقت شما با ترسیم یک مسیر با توجه به اولویت‌های کسب و کار خود می‌توانید ببینید که به طور مثال تا یک سال آینده چه جایگاه و انتظاری از تلاش‌های بازاریابی آنلاین داشته باشید.
1- بهینه سازی موتورهای جستجو
سئو به معنای بهینه سازی سایت برای موتورهای جست و جو است. سئو شامل فعالیت‌هایی نظیر تولید محتوا، لینک سازی داخلی و خارجی، و بهینه سازی تکنیکال سایت می‌شود. تمام این فعالیت‌ها باعث می‌شود تا سایت شما در کلمات کلیدی مورد نظر رنک خوبی در موتورهای جستجو بگیرند.
سئو داخلی به کنترل مستقيم محتويات وب سايت اعم از متن، تصوير، پيوند و… می‌پردازد؛ به طور کلي هر چيزي که در وب سايت بارگذاری شود، به SEO On Pag مربوط می‌شود. هر گونه تغييری که در محتويات یک وب سايت ايجاد شود در نتايج جستجو تاثير گذار است.
2- طراحی سایت از نقشه های راه دیجیتال مارکتینگ
برای موفقیت در دنیای اینترنت بخصوص برای کسب و کارها داشتن یک سایت می‌تواند مفید باشد. بدون طراحی سایت، سئو، برخی تبلیغات و … کاربردی نخواهند داشت. پس طراحی سایت از مهمترین زیرشاخه‌های دیجیتال مارکتینگ است.
در واقع باید بگوییم طراحی وب سایت یک فرآیند برنامه ریزی شده، مفهوم سازی و تنظیم محتوای مورد نظر برای فضای اینترنت و دنیای بهینه سازی وب سایت می‌باشد. امروزه طراحی سایت به صورت اختصاصی در انواع زمینه های طراحی سایت فروشگاهی، آژانس هواپیمایی، گردشگری، خدمات زیبایی و کلینیک و غیره انجام می‌شود که کسانیکه قصد انجام طراحی سایت دارند می‌توانند متناسب با حوزه کسب و کار خود، سایت مورد نظر خود را انتخاب کنند.
3- تبلیغات
تبلیغات در دنیای اینترنت حالات مختلفی دارد. تبلیغات می‌تواند به صورت رپورتاژ، بنری، همسان یا حتی تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی باشد. نوعی از تبلیغات دیگر نیز گوگل ادز نام دارد که به علت پیچیدگی و سختی بالا خود یکی از زیرشاخه‌های دیجیتال مارکتینگ است. یکی از بهترین و مرسوم ترین روش های تبلیغاتی به صورت آنلاین، تبلیغات بنری در سایت ها می‌باشد. این نوع تبلیغ در برند سازی و ارائه محصول و خدمات نقش مؤثری دارد.
4-رسانه های اجتماعی از نقشه های راه دیجیتال مارکتینگ
رسانه های اجتماعی شبکه های قدرتمندی هستند که می‌تواند ارزش برند شما را بیشتر کند. یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ باید در شبکه های اجتماعی از روابط عمومی، خلاقیت در تولید محتوا، اطلاع از بروزترین ترندهای روز برخوردار باشد.
5- گوگل ادز
گوگل ادز ابزار گوگل برای تبلیغات است که با استفاده از آن می‌توانید تبلیغات خود را در لینک‌های اول جستجوی گوگل نشان داد. البته کار با این ابزار اصول و قواعد خاص خود را دارد تا بتوانید با کمترین هزینه بهترین نتیجه را بگیرید.
از آنجایی که یکی از بهترین روش های تبلیغ، تبلیغ در موتور جستجوگر گوگل (google adwords) می‌باشد، با توجه به بازدید صدها میلیونی ازسایت گوگل و امکانات بسیار زیادی که نرم افزار تبلیغات گوگل (google adwords) در اختیار تبلیغ کنندگان قرار می‌دهد، به راحتی مشتریان شما از هر کجا که شما بخواهید و به صورت کاملا هدفمند و با کمترین هزینه، شما را در صفحه اول گوگل پیدا می‌کنند.
6- بازاریابی محتوا
بازاریابی محتوا یعنی به اشتراک گذاشتن محتوای کاربردی و مناسب که مورد علاقه مخاطب باشد و نیاز آن ها را برطرف کند. بطور کلی محتوا می‌تواند به صورت: مقاله، ویدئو، کتاب،صدا، تصویر و یا… باشد که در سایت یا شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌شود.
هدف بازاریابی محتوایی، جذب و نگهداری مشتریان به‌وسیله‌ی تولید و سازماندهی محتوای ارزشمند و مناسب به نیت تغییر یا تقویت رفتار مشتری است. این نوع بازاریابی، فرایندی مستمر است که در راهبرد کلی بازاریابی شما به بهترین نحو جای می‌گیرد و بر مالکیت رسانه متمرکز است نه اجاره‌ی آن.
7- تجزیه و تحلیل از نقشه های راه دیجیتال مارکتینگ
یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ باید بتواند با استفاده از داده های ابزارهای مختلف مانند سرچ کنسول و آنالیتیکس و… عملکرد خود را بسنجد. نقاط قوت و ضعف را شناسایی کند و کار خود را بهبود بخشد.
برای شروع بهتر است یکی از شاخه‌های معرفی شده را انتخاب کنید. البته می‌توانید در چند شاخه نیز متخصص شوید یا با تمام شاخه‌ها آشنا شوید ولی بهترین روش این است پس از کسب تخصص و تجربه کافی در یک شاخه به سراغ یادگیری شاخه دیگر بروید.
با یادگیری (T-Shaped Skills) یک دیجیتال مارکتر موفق شوید.
در یادگیری T شکل شما ابتدا روی تمام مباحث یک علم اطلاعات و دید کلی به دست خواهید آورد. سپس روی یک یا چند شاخه متمرکز می‌شود و یادگیری عمیق را شروع می‌کنید تا تبدیل به متخصص شوید. در علم دیجیتال مارکتینگ شما باید ابتدا با تمامی مبانی دیجیتال مارکتینگ و زیرشاخه‌های آن آشنا شوید. سپس یک یا دو شاخه نزدیک به هم را انتخاب کرده و سعی کنید در آن شاخه‌ها متخصص شوید.
در انتها می‌توانید مطالعه خود درباره سایر شاخه‌ها را دوباره شروع کرده و ضعف‌های خود را برطرف کنید. زمانی که می‌خواهید کار یا رشته‌ای را شروع کنید، معمولا چندین و چند مهارت پیش روی شما قرار دارد. برای یادگیری این مهارت‌ها، چند راه دارید:
1- یادگیری I یا یادگیری عمقی
در این مدل یادگیری شما تنها روی یک مهارت تمرکز می‌کنید و در همان عمیق می‌شوید. از سایر مهارت‌ها خیلی گذار عبور خواهید کرد.
2- یادگیری کلی‌گرا
شما تمام مهارت‌ها را یاد خواهید گرفت اما در هیچ‌کدام عمیق نمی‌شوید. بلکه یک دید کلی به تمام مهارت‌ها خواهید داشت.
3- یادگیری T
شما ابتدا یک دید کلی به تمام مهارت‌ها پیدا خواهید کرد، سپس روی یک یا چند مورد محدود از آن‌ها تمرکز می‌کنید و در آن‌ها عمیق می‌شوید. در این مدل، شما به سایر مهارت‌ها آنقدر دید دارید که بتوانید ارتباط آن‌ها را با بخش تخصصی خودتان بفهمید.
چگونه مهارت های تی را در دیجیتال مارکتینگ یاد بگیرید؟
1- مبانی دیجیتال مارکتینگ را یاد بگیرید.
در اولین گام باید با بخش‌های مختلف بازاریابی دیجیتال آشنا بشوید. البته لازم نیست که در همه زمینه‌ها عمیق شوید؛ اما باید بخش‌های مختلف را بشناسید و کاربرد هرکدام را بدانید.
2- یک شاخه تخصصی انتخاب کنید.
پس از یادگیری مبانی، باید ببینید که مایلید در کدام یک از شاخه‌های بازاریابی دیجیتال تخصص به دست آورید. پیشنهاد ما این است که یک یا دو تخصص نزدیک به هم (مثلا سئو و تولید محتوا) را انتخاب کنید.
3- متخصص شوید.
گام بعدی یادگیری عمیق شاخه انتخابی است. تمام مفاهیم مربوط به آن شاخه را خوب یاد بگیرید و در آن عمیق شوید تا به تخصص کافی برسید.
4- نقاط ضعف را برطرف کنید.
سایر شاخه‌های بازاریابی دیجیتال را مرور کنید و ببینید در کدام شاخه بیشتر از همه ضعف و نقص دارید. مطالعه را شروع کرده و نقاط ضعفتان را برطرف کنید. البته دقت کنید که قرار نیست در سایر شاخه‌ها متخصص شوید و فقط کافی است دانش کافی برای ارتباط برقرار کردن بین تخصص خودتان و آن شاخه داشته باشید.
شرکت در دوره‌ها و کلاس‌های مرتبط
پس از اینکه اطلاعات پایه‌ای را با مطالعات شخصی یاد گرفتید. باید در دوره‌های مقدماتی و پیشرفته شرکن کنید. بسیاری از این دوره‌ها کیفیت خوبی داشته و آموزش خوبی نیز ارائه می‌دهند. اما بسیاری دوره‌ها نیز با ارائه مطالب سطحی و گاهی نادرست باعث گمراه شدن می‌شوند. به همین دلیل انتخاب دوره خوب اهمیت بسیاری دارد.
کارآموزی
کارآموزی یکی از بهترین روش‌ها برای یادگیری است. اما برای کارآموزی خودتان باید اطلاعات مقدماتی داشته باشید. سپس یک جای خوب برای کارآموزی انتخاب کنید تا بتوانید چالش‌ها و مشکلات را در کار تجربه کنید و کم کم بر دانش و تجربه شما افزوده شود. کارآموزی در محیطی خوب و مناسب بهترین روش برای یادگیری است. هرچند ممکن است مدت یادگیری طولانی شود.
بهترین منابع برای مطالعه و یادگیری دیجیتال مارکتینگ کدامند؟
منابع مختلفی از مقالات، کتاب‌های الکترونیکی، دوره‌های رایگان و غیر رایگان در اینترنت وجود دارد. بهترین منبع برای آموزش، منبعی است که توسط افرادی متخصص و باتجربه گردآموری و تهیه شده باشد. تیم آکادمی اینفوگرام مدت‌هاست دوره‌های آموزشی مختلفی را آماده می‌کند. مقالات آموزشی و دوره‌های رایگان آکادمی اینفوگرام نیز می‌توانند منبعی جهت شروع و راهنمایی باشند. زیرا تمام سعی خود را کرده‌ایم مطالب را درست، با دقت و با جزئیات بیان کنیم.
هرگز یادگیری را متوقف نکنید
این موضوع برای هر کسب وکاری ضروری است و تنها برای شغل بازاریابی دیجیتال نیست. قرار گرفتن در صدر بازی به شما کمک خواهد کرد کار خود را به خوبی انجام دهید و شهرت بهتری ایجاد نمایید. افرادی که همیشه عاشق یادگیری مسائل جدید هستند و مهارت های خود را توسعه می‌دهند می‌توانند خود را با هر موقعیتی وفق دهند.این صنعت بسیار رقابتی است و به سرعت رشد می‌کند.
به همین خاطر باید همیشه در حال یادگیری مسائل جدید باشد. باید بدانید که کار کردن به عنوان مشاور دیجیتال مارکتینگ یک شغل معمولی نیست که از ساعت 9 صبح تا 5 عصر در شرکت باشید. در این شرایط باید بتوانید عصر خود را در ملاقات های با مشتری بگذرانید و حتی نیمه شب نیز در دسترس باشید. دوره های آموزشی آنلاین زیادی در این زمینه وجود دارد که می‌توانید از آن ها استفاده کنید. زمانی که هدف نهایی مهمی در سر دارید می‌توانید با کمی تلاش و کوشش به آن دست پیدا کنید.
مهارت های یک دیجیتال مارکتر چیست؟
یک دیجیتال مارکتر باید با تمام شاخه‌های بازاریابی دیجیتال مثل سئو، طراحی سایت، بازاریابی محتوا، تبلیغات، تدوین کمپین، بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، تحلیلی پروژه آشنا باشد.
چگونه یک دیجیتال مارکتر شویم؟
برای اینکه یک دیجیتال مارکتر موفق شوید، باید سعی کنید یک آشنایی کلی و مقدماتی با تمام شاخه‌های بازاریابی دیجیتال داشته باشید. سپس در یک یا دو شاخه متخصص شوید.
درآمد شغل دیجیتال مارکتینگ چقدر است؟
بسته به میزان تخصص، تجربه و محل کار درآمدها می‌تواند متوسط باشد. اما به طور کلی دیجیتال مارکتینگ درآمد متوسط رو به بالایی دارد.
بهترین روش برای یادگیری دیجیتال مارکتینگ چیست؟
مطالعه منابع معتبر، شرکت در دوره‌های مختلف، کارآموزی در مراکز معتبر و اجرای پروژه‌های شخصی از بهترین روش‌ها برای یادگیری دیجیتال مارکتینگ هستند.
