تفاوت گوگل تگ منیجر و گوگل آنالیتیکس
اگر شما هم به تازگی با دو سرویس شرکت گوگل یعنی گوگل آنالیتیکس و تگ منیجر آشنا شده باشید، شاید سؤالاتی مانند زیر برایتان پیش آمده باشد: تفاوت تگ منیجر و آنالیتیکس در چیست؟
با وجود گوگل آنالیتیکس چه احتیاجی به تگ منیجر است؟
اگر از تگ منیجر استفاده کنیم باز هم می‌توانیم از آنالیتیکس استفاده کنیم؟
این سؤال‌ها و موارد مشابه دیگر، ما را به این فکر انداخت که در یک مقاله از سرو آنلاین، به تفاوت تگ منیجر و آنالیتیکس میپردازیم تا شما به طور کامل با آن ها آشنا شوید. تلاشمان بر این است که تا جای ممکن به ساده‌ترین شکل توضیح‌ها را ارائه کنیم تا افراد مبتدی نیز جواب سؤال‌های خود را بگیرند. پس تا انتهای مقاله، با ما همراه باشید.
گوگل آنالیتیکس، تحلیل گر پیشرفته
هدف اصلی گوگل آنالیتیکس ردیابی داده، ذخیره آن ها و تولید گزارش در مورد سایت ها و همچنین اپلیکیشن‌های موبایل می‌باشد. برای مثال GA می‌تواند به سوال‌های زیر پاسخ دهد:
دیروز چند نفر از سایت من بازدید کرده‌اند؟
از کدام کشور یا شهر آمده بودند؟
چند صفحه از سایت من را بازدید کردند؟
چند نفر از آنها بدون انجام هیچ عمل دیگری از اولین صفحه سایت خارج شدند؟ (Bounce Rate)
محبوب‌ترین صفحه سایت من کدام است و سوال‌های بسیار دیگر
گوگل آنالیتیکس چگونه این اطلاعات را به دست می‌آورد؟
تنها راهی که گوگل آنالیتیکس می‌تواند این اطلاعات را در سایت شما ردیابی، ذخیره و سپس گزارش‌دهی کند با کمک کد رهگیری (Tracking Code) است که به آن کد جاوا اسکریپ گوگل آنالیتیکس نیز گفته می‌شود. این کد باید در تمام صفحات سایت شما قرار داده شود.
بعد از قرارگیری کد و برقرای ارتباط با اکانت شما در GA هر رویدادی که در سایت شما اتفاق بیافتد(برای مثال بازدید از یک صفحه – Pageview)، کد جاوا اسکریپت اطلاعات آن رویداد را به اکانت شما در گوگل آنالیتیکس ارسال می‌کند.
هیچ مشکلی ندارد اگر مایل باشید که این کد را در تمام صفحات خود قرار دهید و مثل بسیاری دیگر از کاربران اطلاعاتی یکسان مانند بازدید صفحات، تعداد کاربران، بانس ریت، تعداد سشن‌ها و اطلاعات دیگر را روی گوگل آنالیتیکس مشاهده کنید. اما به‌یاد داشته باشید که خود را فقط به همین اطلاعات محدود نموده‌اید.
شاید زمانی فرا برسد که بخواهید تعداد کلیک‌های یک لینک خاص یا عضویت در خبرنامه، فرم تماس با ما یا تعداد افرادی که سبدخرید محصول را کامل کرده‌اند اما به هر دلیلی آن را پرداخت نکرده‌اند را بدانید. یا اگر محتوای ویدئویی در سایت خود دارید دوست دارید بدانید چند بار این محتوا نمایش داده شده است یا حتی در هر بار چند درصد آن نمایش داده شده است. در این مواقع باید از چه راه‌حلی استفاده کرد؟
برای ردگیری این اطلاعات باید از تگ‌های سفارشی استفاده کرد. Tagها کدهای جاوا اسکریپتی (JavaScript) یا HTML هستند که در داخل صفحات سایت قرار داده می‌شوند تا اطلاعات مشخصی را استخراج کرده و به یک سرویس ثالث مانند گوگل آنالیتیکس ارسال کنند. کدرهگیری گوگل آنالیتیکس که در بالا اشاره شد نیز خود یک تگ می‌باشد.
گوگل تگ منیجر، GTM
سه بخش اصلی برای گوگل تگ منیجر وجود دارد:
تگ ها: اسنیپت های جاوا اسکریپت یا پیکسل های ردیاب
تریگر ها: همون چیزی که به GTM دستور می‌دهد چه زمان یا چطوری کارش را شروع کند! (فعال کننده)
متغییر ها: اطلاعات اضافه‌ای که ممکنه GTM برای کارکرد تگ و تریگر نیاز داشته باشد.
معرفی جزئی گوگل تگ منیجر و کاربرد آن
گوگل تگ منیجر دقیقا همینجا به کمک صاحبان سایت، بازاریاب‌ها و متخصصان سئو می‌آید. هم‌چنان که از نام آن پیداست با این ابزار می‌توانید مدیریت تگ‌ها را در سایت خود انجام دهید. تگ‌های سفارشی به هر تعداد و با هر ویژگی که مایل هستید تعرف کنید و در زمان‌های مناسب از آن ها در سایت استفاده کنید. در نهایت اطلاعات این تگ‌ها را به اکانت گوگل آنالیتیکس خود ارسال کنید و آنجا آن ها را تحلیل کنید.
گوگل تگ منیجر (GTM) جایگزینی برای گوگل آنالیتیکس (GA) نیست. در عوض به شما کمک می‌کند تا براحتی کدهای ردیابی (TAG) مختلف را تعرف کنید و آن ها را در سایت خود بارگذاری نمایید و مشخص کنید که این کدها چه زمانی بکارگیری شوند و چه اطلاعاتی را برای شما به کجا ارسال کنند.
گوگل تگ منیجر ابزاری است که مدیریت تمام تگ‌ها را در یک مکان به شما می‌دهد. ایجاد، ویرایش، بروزرسانی صدها و گاه هزاران کد بدون این ابزار تقریبا شبیه یک کابوس است. اما با استفاده از آن حتی یک خط کد نیز دیده نمی‌شود. می‌توانید تگ‌ها را در یک رابط کاربری بسیار کاربرپسند ببینید و ویرایش کنید.
با استفاده از گوگل تگ منیجر حتی برای نصب خود گوگل آنالیتیکس روی سایت هم نیاز نیست که کد رهگیری آن را مستقیم وارد سایت کنید. کافی است یکبار کد GTM را به صورت صحیح روی سایت قرار دهید و پس از آن هر کد دیگری را بدون دغدغه تعریف کنیم و در سایت بکار گیریم.
به زبان ساده، تگ منیجر گوگل تنها برای حل کردن مشکلاتی که در بالا گفته شد ساخته شده است. این ابزار هر قطعه کد را به یک «Tag» تبدیل کرده و شرط‌های اجرای آن را در قسمتی به عنوان «Trigger» اضافه می‌کند. از همه بهتر، به جای اینکه تمام کدها را وارد سایت کند و حجم سایت را بالا ببرد، همه آنها را در چیزی به اسم «container» اضافه می‌کند. بنابراین، شما تنها یکبار کد مخصوص «container» را وارد سایت خود می‌کنید. تغییر و عیب‌یابی کدها نیز به راحتی در تگ منیجر انجام می‌شود.
تفاوت GTM و GM
در ادامه از بلاگ تفاوت تگ منیجر و گوگل آنالیتیکس به بررسی تفاوت های این دو میپردازیم:
تفاوت Event در آنالیتیکس و تگ منیجر
اجازه بدهید کمی موضوع را تخصصی‌تر کنیم. در آنالیتیکس برای گرفتن اطلاعات بیشتر راهکارهایی تعبیه شده است. در کل، همه این راهکارها شبیه هم هستند. اطلاعات باید در قالبی که آنالیتیکس قادر به خواندن آنها باشد به سمت سرور گوگل ارسال شود. در ابتدا این قالب‌ها توسط برنامه‌نویس‌ها شناسایی می‌شود و مورد استفاده مارکترها قرار می‌گرفت. از مهم‌ترین راه‌هایی که می‌شود اطلاعات بسیار ارزشمندی از سایت گرفته و در آنالیتیکس مشاهده کرد قسمت «event» است.
«Event»ها برای کنترل تعامل‌های بازدیدکننده‌ها با سایت هستند. هر عملی که بازدیدکننده بتواند در سایت انجام دهد مانند کلیک کردن روی یک لینک، پر کردن یک فرم یا دیدن یک قسمت سایت، جزو این تعامل‌ها به حساب می‌آید. در آنالیتیکس میتوان اطلاعات «Event»ها را در قسمت «Behavior- Events» مشاهده کرد. برای ارسال داده به این قسمت باید برای هر تعامل یک قطعه کد وارد سایت کنید.
وظیفه گوگل تگ منیجر، مدیریت این کدها و جایگزینی آنها توسط تگ است. پس یک راه دیگر فرستادن این اطلاعات استفاده از تگ منیجر است. مزیت استفاده از این روش، توانایی اضافه کردن شرط های اجرای این کد است که به عنوان «تریگر» شناخته می‌شود. با استفاده از تریگرها برای «Events» امکانات خیلی بیشتر با روش‌های اجرایی ساده‌تر به ما داده می‌شود. به طور کلی میتوان «Event» آنالیتیکس را مانند یک تگ و «Event» تگ منیجر را مانند یک تریگر دانست.
آیا goal در آنالیتیکس ارتباطی به تگ منیجر دارد؟
جواب منفی است. در آنالیتیکس اگر تعاملی دارای اهمیت بیشتری نسبت به دیگر تعامل‌ها داشته باشد و بخواهیم اطلاعات آن را به صورت جداگانه، مشاهده و کنترل کنیم از «goal» بهره می‌گیریم. یکی از مهم‌ترین نوع‌های گل، «event»ها هستند. به این معنی که بعد از تعیین یک «event» به هر یک از دو روش کدنویسی یا استفاده از تگ منیجر و ارسال داده‌های آن به آنالیتیکس، میتوان آن را به عنوان یک «goal» معرفی کرد تا اطلاعات آن در قسمت جدا بررسی شود.
پس در تگ منیجر چیزی به عنوان «goal» معنی ندارد و تنها تگ‌های «event» ساخته شده در تگ منیجر را میتوان در آنالیتیکس به عنوان «goal» معرفی کرد. برای دریافت آموزش کامل در مورد هدف‌ها به مقاله همه چیز در مورد goal در آنالیتیکس سری بزنید.
نتیجه گیری از تفاوت تگ منیجر و آنالیتیکس
1- گوگل تگ منیجر جایگزین گوگل آنالیتیکس نیست. بلکه کمک می‌کند تا کدرهگیری گوگل آنالیتیکس را براحتی در سایت قرار دهید. برای رویدادهای مختلفی که مایل هستید در سایت اندازه‌گیری کنید، کد رهگیری تعریف، ویرایش و بروزرسانی کرده سپس در سایت قرار دهید و نهایتا اطلاعات مورد نظر خود را از دل این تگ‌ها بیرون کشیده و برای گزارش‌گیری به ابزاری مانند گوگل انالیتیکس ارسال کنید.
2- گوگل تگ منیجر مرحله میانی فرآیند آنالیز دیجیتال شماست. اگر می‌خواهید کد آنالیتیکس، تبلیغات فیسبوک، تبلیغات گوگل ادز یا هر تگ ردگیری دیگر را روی سایت خود نصب کنید به شدت توصیه می‌شود که از GTM برای اینکار استفاده کنید. گوگل تگ منیجر برای همین کار ساخته شده است و بهترین رابط کاربری را برای این کار دارد. بجای کد زدن (البته اگر بلد باشید!) از کلیک کردن استفاده کنید. بسیار راحت تر است.
3- گوگ تگ منیجر می‌تواند بدون گوگل آنالیتیکس نیز وجود داشته باشد و برعکس. شما می‌توانید کدهای خود را به صورت مستقیم وارد سایت کنید اما هنگام ویرایش این کدها یا بروزرسانی آنها بازهم باید دست به دامن توسعه دهنده یا طراح سایت خود شوید در حالی که اگر یکبار GTM را روی سایت خود داشته باشید می‌توانید کدها را بدون نیاز به توسعه دهنده، خودتان تعریف یا ویرایش کنید. برای مثال گوگل آنالیتیکس را نصب یا حذف کنید.
4- «Goal»ها در تگ منیجر معنایی ندارند. تنها «event»های ساخته شده در تگ منیجر را میتوان در آنالیتیکس به عنوان یک هدف معرفی کرد.
5- از تفاوت تگ منیجر و آنالیتیکس میتوان به این اشاره کرد که GTM ابزاری هست که کار آن فقط ذخیره کردن و مدیریت کدهای نرم افزار ثالث می‌باشد. هیچ موردی گزارش نشده و حتی هیچ روشی وجود نداره که نشان بدهد در GTM می‌شود آنالیز انجام داد.
